春兰简介

　　 春兰（集团）公司是集制造、科研、投资、贸易于一体的多元化、高科技、国际化的大型现代公司，是中国最大的企业集团之一。下辖42个独立子公司，其中制造公司18家，并设有春兰研究院、春兰学院、博士后工作站和国家级技术开发中心。
　　 春兰现有电器、自动车、新能源三大支柱产业，主导产品包括空调器、洗衣机、除湿机、中重型卡车、摩托车、电动自行车、高能动力镍氢电池、摩托车发动机、空调压缩机等。
　　 在由传统工业向新型工业转变的过程中，春兰通过深入推进“创新型矩阵式管理”， 建立采购、资金、营销、研发和人力管理五大平台，企业综合实力不断增强，科技水平持续攀升。其中“混合动力客车用镍氢电池组及其管理模块”入选国家“863 计划”；20—200Ah高能动力镍氢电池通过国家鉴定，现已全面产业化；燃料电池研究也已取得阶段性突破。
　　 春兰不仅产品销往世界120多个国家及地区，而且实现了海外投资与海外贸易同步增长，产品输出向技术输出、一般技术向核心技术、国内选才向全球揽才、适应标准向自主标准、价格竞争向品牌竞争的全方位提升。 　　 春兰正朝着建成世界著名多元化公司的战略目标迈进！

杭州云友空调维修中心是厂家指定维修点，公司的维修工程师熟悉各种不同型号空调的性能与参数，维修师傅定期接受厂家维修专业课程培训，保证维修服务质量和效率。第一时间响应客户；免费电话指导，24小时上门服务。公司实力雄厚、设备先进、技术全面精堪，拥有示波器、扫频仪、等先进设备，并有多辆专业免费登门维修车随时为您服务。聘请有多年工作经验的工程师、技师、技术员五十多人，从根本上提高了维修人员的素质和水平。设有监督机构、投诉直击等，确保用户的利益不受损害。

服务宗旨：站在用户立场，提供更多服务。

服务制度：
1、上门维修员佩带工作证，持身分证、国家电子行业职业鉴定中心发放的全国统一技师等级证，统一工作服，统一工作箱，卫生整洁。
2、主动热情、耐心周到，解释用户提出的问题，无论任何原因不许和用户发生不愉快。
3、空调修好后，用户监督试机、封机，耐心细致调试，确定机器无故障后开保修卡交费、确保用户的利益不受损害。

服务承诺：
1、免费检查：维修技师登门检查后，无论任何原因不修者，不收任何费用。
2、快速到位：按预约时间准时到位。
3、后顾无忧：在保修期之内再次出现故障，接到电话二十四小时之内准时到位。
4、正规服务：技师佩带工作证，持技术等级证，统一着装上门服务，请用户索要保修卡，如有特殊故障，公司派专车取送。
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